Goede ervaring. Ik belde met een vraag over afleveringskosten die niet duidelijk op de website stonden. De vraag werd meteen behandeld. Kreeg uitleg over bestelmethode en tips over verschillende soorten sherry
Sterke punten
1. Telefoonnummer op de website voor meer info. 2.Vriendelijke man aan de lijn die echt betrokken was bij het product.
3. Bestelling kwam paar dagen eerder dan verwacht.
4. Doos was zodanig neergezet dat het niet vanaf de weg te zien was
Verbeterpunten of tips
1. Bij het bestellen vermelden wat de vervoerskosten zijn voordat je betaald hebt.
2. Ik kreeg op de dag zelf, heel kort voor afgifte, bericht dat de doos afgeleverd zou worden. verder geen bericht ontvangen over het verloop.