Bestelling 2 weken geleden geplaatst, niets gehoord of ontvangen tot nu toe. Antwoorden ook niet op mails. Conclusie, reeds betaald maar nog niets gekregen en info over bestelling is niet te verkrijgen.
Verbeterpunten of tips
Communicatie
91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Betaalgemak
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
7/10
After sales
2/10