Reviews

8.4 / 10
1093 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Betaalgemak
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Jurgen Merckaert

2/10

Geen goede ervaringen. 3 weken moeten wachten op de bestelling dan was pakket beschadigd. Terug moeten wachten. Zonder vraag van mij hebben ze niets katen weten.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie

Reactie Spanjewijn.nl:

Helaas is er bij uw zending breuk geconstateerd, waardoor vertraging ontstaat.
De vervoerder heeft ons veel te laat geinformeerd, waardoor wij u ook toen pas konden informeren. Wij zijn direct hierover met hun in gesprek gegaan, om dit in de toekomst te voorkomen.
Gelukkig kunt u nu van uw wijnen genieten.


Score voor Spanjewijn.nl: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee