In eerste instantie was mijn ervaring met spanje wijnland niet zo goed verlopen. Nadat ik op hun site wijn bestelde en deze wilde afronden met de betaling via ideal lukte dat niet. kontakt opgenomen met spanje wijnland daar ontstond een misverstand ik was de mening dat de wijn zou worden verstuurd en ik na ontvangst van de faktuur kon betalen achteraf.
maar de faktuur werd mij al toegestuurd op internet en deze zou eerst betaald moeten worden.
dat is inmiddels gebeurd en ik ontving de wijnen enkele dagen later korrekt.
tot mijn verbazing was er de fles wiitte wijn die ik gaarne wilde ontvangen voor mijn proeverij, en waarvoor ik zes flessen had moeten bestellen er niet bij. deze was nl. verwisseld voor een rode wijn van hetzelfde huis.
kontakt opgenomen met spanje wijnland en uitgelegd dat ik nu juist die fles witte wijn waarvoor ik zes flessen had samengesteld er niet bij. was geen enkel probleem ik kreeg die fles witte wijn binnen enkele dagen toegestuurd geheel gratis. nou dat was nog eens service na de probleempjes die waren ontstaan.
Sterke punten
zij houden zich aan hun afspraak en komen deze ook korrekt na.