Enkele weken geleden gebeld of er een reservering mogelijk was ivm corona maatregelen. Het antwoord van de telefonisch gesproken dame was volmondig "JA" dat kan. Oke prima graag dan een reservering.
Wordt je een week voor bezoekdatum gebeld door RCA, dat de reservering niet door kan gaan ivm corona.
Are you serious??
Wel lekker eerst de reservering laten betalen en vervolgens afwimpelen met een tegoedbon. Het zou netter zijn om het betaalde bedrag te crediteren. Blikkbaar moeten de gemaakte reservering de doodlopende kosten dekken. En als je er wat ban zegt, reageert mevrouw aan de lijn heeeeeeel bot. Mevrouw graag een fatsoenscursus volgen. Bedankt.
Via welke weg bent u bij ons terechtgekomen?
anders