Tijdens mijn bestelling heeft google chrome autocomplete een verkeerde postcode ingegeven terwijl ik wel de juiste stad, straatnaam en huisnummer had doorgegeven.
Toen de bestelling niet kwam opdagen heb ik gebeld naar het nummer in de bestelbevestiging.
De mevrouw aan de lijn zei dat ik mijn geld niet teug kon krijgen en ik maar beter had moeten opletten.
Aangezien zij een franchisenemer waren en niet in de hand hadden dat de website de order doorstuurt.
Nu heb ik self eten geregeld, maar heb mijn geld niet terug of mijn bestelling niet gekregen.
Ik neem aan dat soort klantonvriendelijke praktijken vaker gebeuren aangezien op beoordelingswebsites uw dienst een 2 uit 5 tevredenheid krijgt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
