SpeedComfort

Bestelling niet binnen de aangegeven tijd van twee werkdagen verzonden en als ik daar na drie dagen een mail over stuur met de vraag waar de bestelling blijft krijg ik een mail terug dat ik drie dagen mag wachten op een antwoord. Ben ik dus meer dan een week verder voor ik weet wat de bestelling blijft en dan moet ik nog maar afwachten wanneer ik bestelde eens ga krijgen. Weer zo’n website die snelle levering belooft maar vervolgens niets waar maakt!
Vertraging kan maar stuur dan op zijn minst even een berichtje met de reden en hoelang het na verwachting nog gaat duren.
Naar aanleiding van bovenstaande heeft het bedrijf uitleg gegeven en compensatie aangeboden en uitgekeerd voor wat de verzendkosten betreft. Bestelde is nog niet verzonden , dit gebeurt hopelijk komende week alsnog. Blijf er wel bij dat het beter is om actuele levertijden op de website te vermelden ipv de meest optimistische, vandaar dat de recensie toch op drie sterren blijft hangen