Als je iets wilt ruilen betaal je 3 keer verzendkosten…
Reactie Spiru:
Namasté Marjolijn,
Dankjewel voor het delen van je review!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je aankoop. Helaas bieden we bij Spiru geen ruilservice aan. Ons beleid is erop gericht om bewust winkelen te stimuleren, en daarom hebben we ervoor gekozen om retourneren niet gratis te maken. In plaats daarvan vragen we verzendkosten, in plaats van deze kosten door te berekenen in onze productprijzen.
We hopen op je begrip voor deze aanpak.
Als je verdere vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourneren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder!