Mijn ervaring is goed.
Maar toch was ik wel wat teleurgesteld.
Op de webshop staat een plaatje van een hele mooie rozenkwarts waxinehouder.
Maar die ik thuis heb gekregen is minder roze van kleur.
En er zitten wat plekjes op.
Ik wilde graag de rozenkwarts waxinehouder cadeau doen maar dat ga ik niet doen omdat ik er niet tevreden over ben.
Reactie Spiru:
Namasté Nicky,
Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld bent over de rozenkwarts waxinehouder. We vinden het heel belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop, en we willen graag helpen om dit op te lossen. 🌸
Zou je ons een foto kunnen sturen van de waxinehouder en de plekjes die je hebt opgemerkt? Dit helpt ons om beter te begrijpen wat er mis is gegaan en zorgt ervoor dat we een passende oplossing kunnen bieden. Je kunt de foto’s sturen naar onze klantenservice via klantenservice@spiru.nl. Je mag natuurlijk ook altijd je product retourneren, als je het niet mooi vindt.
We waarderen je feedback enorm en zullen het gebruiken om onze producten en service verder te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak en dankjewel voor je geduld. We kijken uit naar je reactie en hopen dit voor je op te lossen. 🌟
Namasté! 🙏