Product was niet zoals ik hoopte en contact met klantenservice was wat matig naar aanleiding van mijn melding
Reactie Spiru:
Namasté Irene 🙏
Dankjewel voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat de kleur van het assorti-product niet helemaal naar wens was. Bij dit type product is de kleur altijd een verrassing; dit hoort bij de aard van het assortiment, zoals ook aangegeven op de website. Ons team heeft je de optie geboden om het product te retourneren, maar we respecteren uiteraard je keuze als je hier niet voor kiest.
Nogmaals dank voor je begrip, en we hopen je in de toekomst te mogen helpen met een product dat helemaal naar wens is! 🌸
Warme groet,
Het Spiru-team 🌿