Artikel voldoet niet aan verwachting. Medaille met opschrift aan de voorkant besteld. Ik krijg medaille met tekst aan achterzijde en een sportafbeelding. Dit NIET aangegeven. Bij het ophalen aangegeven dat het niet aan de verwachting voldoet maar voor die prijs kunnen we dat ook niet !!!!!!
Eenmalige ervaring met dit bedrijf maar nooit weer.
Reactie Sportprijzennederland.nl:
Wil even reageren op u recensie.
Wij snappen dat wij ook slechte recensies krijgen en is het terecht willen wij dat verbeteren en tot een goede oplossing met de klant komen.
U heeft besteld 3 medailles met tekst artikel nummer
https://sportprijzennederland.nl/shop/medailles/medailles-gelabeld/e4019l45/
u geeft op het bestel formulier tekst op.
Zoals op iedere medaille verwerken wij de tekst op de achterzijde en u besteld een label medaille die wij voorzien van een transparante sticker.
Dat het product niet voldoet aan wat u voor ogen had snap ik.
Heb dat ook proberen uit te leggen in de zaak aan u.
Voor die gelegenheden voor huldigen van leden of ereleden word vaak een glasstandaard of erepenning gebruikt.
U heeft verder geen opmerkingen op u bestelformulier geplaatst.
Ook zijn wij altijd bereid om telefonisch of per mail advies te geven voor een passende onderscheiding en dan hadden wij zeker deze medaille niet geadviseerd.
Het enige wat wij in deze bestelling fout hebben gedaan is dat we zonder overleg aan de voorzijde een afbeelding hebben geplaatst.
Maar die waren er in 3 seconden weer vanaf.
U gaat de winkel uit en zegt ik wil er nog even over nadenken.
Harry Bergsma
Hacom Assen
Sporptrijzennederland.nl