Deskundig, betrokken, klantvriendelijk, denkt mee met klant, is helder met vragen stellen, beleefd,
Beschrijf hier uw ervaring
Omdat ik in een verhuizing zit kan ik nu nog geen cursus volgen. Ik wilde mij echter alvast oriënteren. Dat is mede door jullie gelukt. Het is fijn dat ik niet zelf alle moeite hoefde te doen om een cursus te zoeken, maar dat het zo is aangeboden op de mail. Ik wil in het najaar pas een cursus gaan doen en iemand van Springest zou mij nog terugbellen. Normaal vind ik het vervelend om zomaar zonder aankondiging gebeld te worden tijdens mijn werk. De telefoniste van Springest was echter zo attent dat ik het ervaren heb als een gezellige onderbreking. Ik vind het achteraf daarom zelfs niet erg als ze mij terugbelt als ik aan het werk ben.