Ik ben heel enthousiast over de Masterclass Customer Journey, ik ben alleen nog op zoek naar een manier om het geleerde echt te gaan implementeren in mijn eigen organisatie. Daar komen toch nog veel zaken kijken, zoals intern mensen meekrijgen en eventueel organisatie- of cultuurveranderingen, waardoor het geleerde nog te weinig effect heeft.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.