Handboek was veel te laat aangekomen
Docent heeft mij nooit gebeld terwijl hij dat had beloofd
De eerste step: customer journey duurde al 12 uur terwijl de hele cursus staat op 12 uur
Filmpjes in de les zijn in engels - toevallig is dat mijn moeder taal maar misschien hebben mensen hier problemen mee
Ben nog bezig met de cursus
Reactie SRM:
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat een aantal zaken binnen jouw opleiding op dit moment niet naar tevredenheid verlopen. Als SRM hebben wij het doel om voor een training of opleiding boeken op tijd naar de studenten te versturen, echter was het boek niet meer voorradig, vandaar dat deze spijtig genoeg niet op tijd aangekomen is. We hebben begrepen dat het boek inmiddels naar jou is verstuurd. Excuses voor de vertraging hierin. Het punt over het contact met de docent zullen wij meenemen als feedback voor toekomstige ontwikkelingen. Nogmaals bedankt voor deze waardevolle inzichten. Met vriendelijke groet, het SRM Team.