Ik vond het echt een leerzame én leuke masterclass. Vol met praktische tips die goed toepasbaar zijn in mijn dagelijkse werk. De rollenspellen, het oefenen met verschillende situaties, was ook erg nuttig. Dit helpt je om ook met onverwachte gebeurtenissen om te gaan
Reactie SRM:
Dat is super om te lezen, Eline! Bedankt voor je beoordeling.
Met vriendelijke groet,
SRM