Voor zowel de schuifdeuren (kast) als het
plaatsen van de nieuw trap, helaas slechte ervaring met STAIRZ. Met name gebrek aan professionele communicatie na fouten van hun kant.
Sterke punten
Monteurs vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Administratie beter op orde hebben, leveringen checken voorafgaand aan afspraken, geen technische toezeggingen doen als je deze niet waar kan maken.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Reactie Stairz Traprenovatie:
Beste Philou,
Wat jammer dat je ervaring met ons bedrijf niet is geweest wat je verwacht had. We hebben dit intern besproken en moeten helaas concluderen dat wij hier te kort geschoten hebben. Helaas zijn wij ook mensen en worden fouten gemaakt. Wij proberen echter ten alle tijde dit direct en zonder te veel oponthoud te herstellen en staat het resultaat voor ons voorop.
Voor zover ik begrepen heb is dit ook uiteindelijk naar wens opgeleverd. Wij wensen je ondanks de hobbelige levering alsnog veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Robert de Kuyper
Directeur Stairz