Cor is een topper! Ik belde op donderdagmiddag vlak voor sluitingstijd en de volgende dag had ik al een sample in mijn brievenbus. Dat is nou klantenservice!
Sterke punten
Goede, snelle & prettige communicatie. Bezorging zoals afgesproken, duidelijke communicatie over tijdslijnen & vakantie (sluiting winkel). Ook de aftersales is goed geregeld: allerhande schoonmaaktips worden gedeeld.
Verbeterpunten of tips
De verpakking: per m2 verpakken of per x-aantal m2 verpakken, zodat het ook hanteerbaarder is