Niet goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Omschrijving beter kenbaar maken
Reactie Loods XL:
Beste Miranda,
We vinden het erg jammer dat je een review schrijft terwijl je zelf een fout hebt gemaakt bij de bestelling en per e-mail ook aangeeft dat je man een fout heeft gemaakt tijdens het bestellen: Het gaat altijd om de buitenmaten (m.u.v. bedden). Dit staat ook duidelijk op onze website. Je geeft aan dat een nieuw bureau goedkoper is, dit is uiteraard niet waar. Je hebt 609 euro betaald voor het bureau en wij bieden een nieuw blad aan voor 300 euro (en niet 330 euro zoals in je review aangeeft), dit is een verschil van 309 euro.
Ontzettend jammer dat je ons hierdoor slecht beoordeeld, wij komen zeker wel met een oplossing. Nogmaals wij kunnen niet gratis een oplossing bieden als de klant een denk/meetfout maat, hier ben je zelf verantwoordelijk voor. Wellicht dat je je dochter kan vragen, onze chauffeur heeft het aan haar uitgelegd en zij begreep wel waar de fout zat.
Met vriendelijke groet,
Steigerhouttrend