Een ongebruikelijke lange leveringsduur (meer dan een week). De website vermeld: Kantoorstempels op maat en hobbystempels: 1-2 werkdag(en). Dit valt in de praktijk dus heel erg tegen.
Inmiddels een week geleden besteld en nog steeds niets binnen. Gedurende het proces niet op de hoogte gehouden van de status en de reden waarom het zo lang duurt. Er is wel vrij snel gereageerd op mijn e-mail met de vraag wanneer de stempel geleverd zou worden. De reactie was kort en bondig ("Uw bestelling zal begin volgende week geleverd worden"). Vandaag tot mijn grote verbazing een email ontvangen of ik een beoordeling wil schrijven. Terwijl de bestelling nog niet is geleverd. Kan de aftersales dus niet beoordelen.
Sterke punten
- Goedkoop
- Op e-mails wordt gereageerd
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd
Het gebruikersgemak met betrekking tot het maken van de stempel tot het voorbeeld zou mijn inziens verbeterd kunnen worden.