Goede levering en communicatie.
Sterke punten
duidelijke communicatie, prima website
Reactie Sterhout:
Jammer om te horen dat de 2e levering niet geheel naar wens is. We hebben geconstateerd dat er in een aantal kisten inderdaad vrij groffe blokken hout zitten. Sommige klanten vinden de grote blokken prettig, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat je zelf nog moet kloven. O.a. naar aanleiding van jouw opmerking wordt het hout fijner gekloofd. De huidige voorraad bestaat uit kleinere blokken hout.
Bedankt voor je opmerking, deze is zeer bruikbaar om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Als dank hiervoor krijg je binnenkort een doos Superbooster aanmaakblokken opgestuurd.