Het bestellen ging vlot. Website is duidelijk. Bezorgen; klein minpuntje... De twee zakken houtsnippers stonden op elkaar gestapeld in de vrachtwagen. De bezorger had geen fatsoenlijke pompkar oid bij zich. Mijn man en de bezorger hebben gezamenlijk de zakken uit de vrachtwagen moeten tillen, wat niet heel handig was... Met name vanwege het gewicht.
Sterke punten
Duidelijke website, goed track and trace systeem
Reactie Sterhout:
Hartelijk dank voor uw feedback. Twee big bags met een kuub houtsnippers op elkaar gestapeld zijn inderdaad zwaar. We zetten twee big bags op elkaar omdat dit een aanzienlijk voordeel oplevert in de transportkosten, waardoor we de houtsnippers voordeliger kunnen aanbieden. Het is ook mogelijk om de big bags op aparte pallets te bestellen. Dit is praktisch in gebruik, maar de kosten voor het vervoer worden dan ook hoger.