Ik kocht 2 kuub essen haardhout. De afbeelding in de webwinkel laat 2 losse pallets met hout zien. Bij de levering waren de pallets echter gestapeld waardoor het wat lastig is bij het bovenste hout te komen. Wel is het hout keurig onder de 20% vochtigheid.
Sterke punten
De medewerker die de mail beantwoorde was heel behulpzaam en vriendelijk. Ook lijkt Sterhout veel te doen voor tevreden klanten, een goede after sales.