Geen
Reactie Sticker.nl:
Wij hebben contact gehad met deze klant naar aanleiding van zijn negatieve beoordeling. In dat gesprek gaf hij aan dat hij dacht dat hij 200 etiketten zou krijgen, maar dat hij er maar 2 ontvangen had. We hebben het nagekeken in ons systeem. De klant heeft 2 ingevuld op het bestelformulier, vandaar dat hij 2 stickers heeft ontvangen.
Soms denken mensen dat als ze 1 invullen op het bestelformulier ze 1 vel met stickers krijgen. Dit is niet juist. Hoeveel stickers er op een vel passen hangt namelijk af van de grootte van de sticker. Daarnaast worden bij ons de meeste stickers los geleverd. Vandaar dat 1 bij ons altijd 1 sticker inhoudt.
Wij betreuren de negatieve ervaring van deze klant. Om dit soort problemen te voorkomen ontvang je altijd een orderbevestiging. Daarop staat onder andere het aantal stickers vermeld. Wij adviseren om de orderbevestiging altijd te controleren. Kom je na het bestellen iets tegen dat niet klopt? Neem dan contact met ons op.