Het enige positieve is dat de stickers mooi zijn. We hadden 5000 stickers besteld. We kregen er nog geen 1000 thuisgestuurd. Na veel heen en weer gemaild en gebeld te hebben(ze wilden foto's, afmetingen etc van de stickerrollen die we hadden ontvangen) kregen we (dachten we ) 5000 stickers. Bleken het stickers te zijn van en grieks restaurant die een spaaractie hebben ivm hun 25 jarig bestaan. Met andere woorden: 5000 stickers inleveren bij hun dmv spaarkaarten heeft een waarde van 2000 euro!!! Gooi de stickers maar weg, werd er gezegd voor Sticker.nl. Zo ga je niet met spullen van een andere klant om. Ik heb geprobeerd de eigenaar van het restaurant te bereiken. Is helaas nog niet gelukt. Na drie weken hebben we nu eindelijk 5000 stickers ontvangen.
Reactie Sticker.nl:
Bij deze order zijn inderdaad een aantal dingen misgegaan. We snappen dat dit vervelend is. De reden dat deze klant foto’s en informatie moest aanleveren is dat wij anders de klacht niet konden beoordelen.
Na beoordeling van de klacht hebben we nieuwe stickers gedrukt voor deze klant. Echter, helaas zijn bij de verzending twee orders omgewisseld, waardoor deze klant de verkeerde stickers heeft ontvangen. Dit hebben we opgelost door de klant nieuwe stickers te sturen.
We betreuren het dat er zoveel mis is gegaan bij deze order. Echter, waar mensen werken worden fouten gemaakt. We doen ons best om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.