Goedemiddag ,heb er stickers besteld op 21 april jl.
Nu 8 mei nog steeds niets ontvangen.
2x gemaild 2x gebeld niks 1x reactie gehad op de 2e mail met de mededeling dat deze in behandeling waren genomen.
Mail gehad op zondag avond stickers verstuurd.
Nu is het 8 mei en nog steeds niets ontvangen.
Nu weet ik dat er corona heerst maar de communicatie is gewoon slecht.
Wel direct betaald.
Sterke punten
Makkelijk om te bestellen en overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
COMMUNICATIE ,beantwoorden van mails lk krijg hier een negatief gevoel van ?
Reactie StickerMania:
Hoi Paul, Wat vervelend om te lezen dat uw order zo lang onderweg is geweest. Inmiddels hebben wij vernomen dat uw order alsnog is bezorgd. Doordat de bezorging bij postNL is vertraagd worden wij overspoeld met mails, uiteraard doen wij ons uiterste best alle mails zsm te beantwoorden.