Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een mail dat er mogelijk tekst zou wegvallen bij de snijrand. Bestelling werd gelijk gepauzeerd en een ander voorstel gedaan. Heel attent! Dit aangepast en nog wat veranderd, dus uiteindelijk nieuwe bestelling geplaatst. Deze kwam maar gedeeltelijk binnen. Ook dit is meteen goed opgepakt en 2 dagen later toch nog de complete bestelling in huis. Top service!
Sterke punten
Goeie service. Oplettendheid.
Verbeterpunten of tips
Bestelling was niet in 1x goed binnengekomen.
Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:
Fijn dat je de tijd hebt genomen om uitgebreid te beschrijven wat goed en fout is gegaan....en toch 5 sterren gegeven. Dank je wel daarvoor.
Onze producten worden speciaal voor de klant op maat gemaakt en dat brengt altijd risico's met zich mee. Zeker met de complexere kaarten en producten die we tegenwoordig hebben. We blijven er hard aan werken.
Geniet van de voorbereidingen voor jullie bruiloft.
Groetjes, Jo-Anne