Onze (houten) save the date kaarten waren aanvankelijk krom geleverd. Maar na telefonisch contact te hebben gehad werden op kosten van stijlvollekaarten.nl binnen een paar dagen nieuwe kaarten geleverd welke wel recht waren. Bedankt voor de goede service!
Sterke punten
Klanvriendelijkheid. Snelheid van opvolging van telefonisch contact, e-mails.
Verbeterpunten of tips
Extra kwaliteitscontrole na het drukken van de kaarten voordat deze naar de klant worden gestuurd.
Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:
Wat vervelend dat de kaarten eerst niet goed waren! Fijn dat je zo goed geholpen bent en je nieuwe kaarten ontvangen hebt. We geven de complimenten door aan de collega's van de klantenservice!
Groetjes, Jo-Anne