Prima service
Sterke punten
Ik had een bestelling geplaatst. Het pakket kwam maar niet aan. Na gecheckt te hebben op de site van post.nl (track and trace) bleek het pakket wel direct door stofdirect afgeleverd te zijn, maar dat er bij post.nl niets gebeurde. Ik heb stofdirect gemaild hierover. Binnen een half uur werd ik gebeld: men had uitgezocht waar het fout was gegaan (post.nl) en er is direct een nieuw pakket met stof verstuurd. De volgende dag in huis. Prima service!