Duurt lang voor dat je antwoord krijgt op je mail. De eerste keer is het vlot, de 2e keer hoor je niets ter bevestiging.
Reactie Stofzuigeronline:
Dank voor uw reactie. U zegt het zelf al; 2e keer hoor je niets. Dat klopt, want uit mijn onderzoek blijkt dat we ook maar één keer contact hebben gehad. Meer contact was niet nodig en heeft u ook niet om gevraagd. Wij kregen van u netjes een email waarin u aangaf een verlengbuis terug te zullen sturen omdat de door uw bestelde buis niet de juiste lengte had. Hierop hebben wij geantwoord dat er maar 1 lengte bestaat. Uw antwoord hierop was; "En toch is het de verkeerde verlengbuis, ik ga er vanuit dat u mijn geld terugstort. Dat is wat we dus ook gaan doen zodra de buis weer bij ons binnen is. Daarom begrijp ik niet helemaal waarom u direct een slechte beoordeling schrijft. Mvrgr Stofzuigeronline