Reviews

8 / 10
453 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

Anoniem

8/10

Mijn ervaring is uitermate positief. Ik ben alleen teleurgesteld over de lange reactietijd bij 2 vragen na de aanschaf. Zie onder

Sterke punten

Ruim informatie

Verbeterpunten of tips

De reactietijd en kwaliteit van het antwoord zijn aanmerkelijk sneller/beter als je iets wilt gaan kopen dan nadat je iets gekocht hebt. Dat vind ik wel teleurstellend. Dat geeft mij het gevoel dat het belangrijk is om een order binnen te halen, maar dat een goed klantcontact nadien minder belangrijk is.

Reactie 't Stokertje:

Geachte klant, wij vinden het jammer dat u een minder goede ervaring heeft met onze after sales. Onze excuses dat deze suggestie gewekt wordt. Dit is uiteraard niet onze bedoeling.


Score voor 't Stokertje: 4/5
Zou jij 't Stokertje aanbevelen? Ja
Beaufort 8kw