Na een vriendelijke ontvangst in de showroom en een duidelijke uitleg, helaas een mindere ervaring tijdens de eerste poging tot plaatsen van de kachel. Door miscommunicatie ontstaat frustratie en ergernis. Na onderling overleg en prijsaanpassing toch uiteindelijk met een goed gevoel de kachel gemonteerd gekregen
Sterke punten
deskundigheid van de monteur
Verbeterpunten of tips
communicatie met de klant