Reviews

8 / 10
453 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10

Jan

6/10

Oplossingen kan beter, moet beter zelfs. Wij ziten dagen in de kou vanaf 24 dec. 17 en kan pas na bellen 5 januari opgelost worden was eerst 17 januari.
Belofte om terug gebeld te worden 2
keer zelfs nee dus. Dus laat het stokertje je gewoon in de kou zitten. Geen service wanneer je ze nodig hebt.
Van bovenstaand bericht sta ik nog steeds achter, maar alsnog het probleem opgelost en een duidelijk uitleg gekregen, ook Stokertje krijgt een 2e kans en hoop dan ook dat ze hiervan ook leren. Ik zal in de toekomst dan ook terug komen en kritisch blijven kijken.

Sterke punten

Ja. Verkopen is niets mis mee.

Verbeterpunten of tips

Zeker na de ervaringen zal ik als verbeter punt willen aandragen om beter om te gaan met de drukte in de winterperiode want bij 30 graden in de zomer zal niemand denken aan de winter.


Score voor 't Stokertje: 3/5
Zou jij 't Stokertje aanbevelen? Ja
Pelletkachel Gio