Mijn ervaring is wisselvallig. Tot aan mijn klacht was de service ondermaats. Na de klacht was de service goed en is het probleem na tevredenheid opgelost.
Als 't Stokertje altijd deze service kan bieden is het een goed bedrijf, helaas heb ik ook de minder goede kant meegemaakt. Bij de scores heb ik het gemiddelde genomen (50% voor de klacht, 50% na de klacht).
Sterke punten
Installateur was vriendelijk en kundig
Verbeterpunten of tips
- Communicatie en service moet altijd goed zijn, niet alleen na een klacht of negatieve beoordeling.