Slechte service
Reactie Stoveparts.nl:
klant besteld 2 x 6 meter buis. Bij artikel staat heel duidelijk dat deze in lengtes van 1 meter worden gesneden voor verzending en bij afhaal op de lengte die gewenst is. Klant leest dit niet en is nu boos. Na telefonisch contact met uitleg en laten zien dat hij zelf verkeerde las is de klant nog steeds boos op ons.
wij zijn van mening dat het probleem bij de klant ligt en dat hij wellicht slecht kan lezen en niet normaal kan communiceren.