Ja sevice okee. Fout gemaakt door verkeeerde artikel te op te sturen. Contact zoeken is watlastig. Niet geheel eenduidig met wie contact moet worden opgenomen. Retour sturen en opvolgen kan mogelijk beter..
Reactie Stoveparts.nl:
vreemd verhaal, als de klant reageert op zijn orderbevestiging mail zoals overal staat, dan is er binnen 1 tot 2 uur reactie op deze e-mail. we zitten er bovenop. Hier staan we om bekend.
klant ging alleen mailen naar het DPD verzend systeem (track and trace) welke de mail gelukkig nog doorstuur naar een ander mail adres in on bedrijf. (administratie)