Heb met stoveparts gebeld, in het verleden ook al, vind ze niet al te klantvriendelijk. Het is dat ze de onderdelen voor onze kachel hebben. Anders zou ik hier niet kopen. Je ziet er tegen aan om ze te bellen en een vraag te stellen.
Reactie Stoveparts.nl:
de telefoon staat doorgeschakeld naar onze mobiels en proberen zoveel mogelijk op te nemen. we zijn elke dag op montage klussen en nemen dus op als we aan het sleutelen zijn. u krijgt dan wel iemand die technische kennis heeft, maar deze kan kortaf overkomen omdat hij met gereedschap in zijn hand staat. er staat ook overal mail bij lange en technische vragen. dat gaat veel handiger en vaan sneller dan bellen.
ook zijn we technische mensen en niet zoals vele webshops bezig met zo klant vriendelijk mogelijk zijn. snel duidelijk antwoord en weer door laten we maar zeggen.