Nee, en wordt omdat ik 1 onderdeel wilde ruilen als een kleuter behandeld.. omdat het speciaal besteld zou zijn (staat NIET bij dat het maatwerk product is en niet dat het niet geruild kan)
Reactie Stoveparts.nl:
staat duidelijk op de site dat product niet op voorraad is en besteld moet wat 5 dagen duurt minimaal. Het heeft niks met kleuter gedrag te maken. Als wij het retour accepteren is het voor ons vuilbak materiaal. Klant besteld zelf verkeerd diameter.
Enige goede reactie volgens klant zou uiteraard zijn dat wij het retour accepteren. Nu we dat niet doen zijn we natuurlijk niet flexibel. het zal altijd zo zijn.
Kklant schermt ook nog met dat hij nog mee wilt bestellen, maar nu uiteraard niet meer. Hier zijn wij dan ook net gevoelig voor.