Snelle levering maar volgens mij is het tegen de regels in dat je retourkosten betaalt. Ik heb dus nu 4,95 bezorgkosten en 6,95 retourkosten betaald voor een product dat dus niet voldeed aan mijn verwachtingen. Dat is voor mij de reden om hier nooit meer te bestellen en het bedrijf dus ook niet aan te bevelen.
Reactie Strandlakens & Handdoeken:
Hi Jessie wat jammer dat de saunahanddoek niet aan je verwachting voldoet. In dat geval zijn wij niet verplicht om de retourkosten te vergoeden. Wij retourneren echter wel de bezorgkosten en in het geval je voor iets anders omruilt betalen wij nog een keer de verzendkosten. Mocht een product een mankement hebben dan krijg je de retourkosten uiteraard wel vergoedt.