Ik had hielwielen besteld, zwarte.. Nadat ik betaald heb en een bevestiging gekregen dat alles gelukt was, kreeg ik toch een mail dat die uitverkocht waren en of ik groene wilde. Dochter toch moeten teleurstellen dat er geen zwarte meer waren. Uiteindelijk toch groene gedaan, had immers al betaald. Maar ook niets meer gehoord. Had gevraagd iets leuks erbij te doen om haar teleurstelling goed te maken. Zo slecht dit!!!
Reactie Streetsurfshop:
Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze service. Met name in de drukke tijden rond sinterklaas kan het voorkomen dat een product onverwacht niet op voorraad is. Dit laten we je dan zo snel mogelijk weten en ik zie dat dat in dit geval binnen enkele minuten na het bestellen gebeurd is. Uiteraard is het dan gewoon mogelijk om een bestelling te annuleren. Het aankoopbedrag wordt dan direct teruggestort.