Donderdags iets besteld, (voor 4 uur besteld volgende dag in huis). Kwam uiteindelijk 6 dagen later binnen. (nou binnen is een groot woord, moest het zelf ophalen bij een ophaalpunt.). Was thuis maar de bezorger heeft alleen een briefje naar binnen gegooit dat ik niet thuis was. Niks op het briefje ingevuld of wat dan ook. Het artikel(griptape voor een penny nickel) is dramatisch te noemen, uitsnede hiervan kwam totaal niet overeen. Ik begrijp natuurlijk dat streetsurfshop niet zelf de griptape maakt maar een beetje kwaliteitscontrole kan geen kwaad lijkt me. Voor mij geen 2e keer in ieder geval.
Sterke punten / Stärken
Geen
Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?
Nee
Reactie Streetsurfshop:
Hoi Martijn,
We schrokken een beetje van je review. Ik ben daarom gaan kijken wat er mis is en ik zie het volgende:
Je bestelde op vrijdag na 4 uur. Dat betekent dus dat je bestelling (zoals beloofd) maandag verstuurd is. Dan zie ik inderdaad een leverpoging waarbij er niemand thuis was. Dan hoort er uiteraard een briefje in de bus, excuses dat dit niet gebeurd is!
Daarna zie ik in de track & trace dat de bezorging door je zelf is omgezet naar een levering aan een pakketshop (anders hadden ze de volgende dag nog een lever poging gedaan).
Betreft de griptape: Begrijp ik dan goed dat je iets anders hebt ontvangen dan op de foto stond? Want in dat geval moeten we dat natuurlijk oplossen. Kun je ons hierover een mailtje sturen?
Vriendelijke groet,
Streetsurfshop