Ik heb een prima verhuizing gehad met Student Movers, een echte aanrader!
Verbeterpunten of tips
Het schema waar je op de website in kan vullen wat er allemaal mee verhuisd is niet volledig. Het is als klant erg verwarrend als je sommige dingen er niet bij ziet staan. Het gevolg is dan dat mensen in de telefoon klimmen en dat kost weer tijd. Persoonlijk zou ik dat schema meer aan laten sluiten bij de wensen van de klant. In eerste instantie heb ik destijds dat formulier in zitten vullen en omdat het zo onvolledig was, heb ik het laten zitten. Pas veel later heb ik de moed weer bijeen geraapt om dit wel te doen. Denk dat je klanten verliest ook op deze manier.
Sterke punten
Ik vind de communicatie en de service, het meedenken en eigenlijk alles prima geregeld.