.png){kind=logo}
Het bedrijf levert onbevredigende producten met betrekking tot het drukken van visitekaartjes en weigert het geld terug te geven. De geleverde producten voldoen niet aan de verwachtingen en normen die redelijkerwijs mogen worden verwacht bij het afdrukken van visitekaartjes. Er zijn problemen zoals onnauwkeurig gesneden kaartjes, waarbij de ontwerpelementen buiten de aangegeven snijlijnen vallen. Ondanks deze duidelijke tekortkomingen weigert het bedrijf om een terugbetaling te verlenen, wat resulteert in ontevredenheid bij de klant. Het gebrek aan klantgerichtheid en het negeren van legitieme klachten dragen bij aan de algemene negatieve ervaring met het bedrijf.
Het bedrijf bood aanvankelijk een potentiële korting van 50% aan, maar gezien de manier waarop het drukwerk is geleverd, geef ik er de voorkeur aan mijn geld terug te ontvangen. Wat ik dus niet meer terug kan ontvangen.
ik had de kaartjes morgen nodig en daarom heb ik niets aan de korting. Zelfs fotos gestuurd als bewijs van slecht gesneden lijnen en verschillen tussen kaartjes
Eerder dit jaar had ik kaartjes besteld via https://www.bizay.nl/. Deze kaartjes hadden deze problemen niet.
Sterke punten
slecht snijden van kaartjes, geen geld terug
Reactie Studentendrukwerk:
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Wat een vervelende situatie. Uiteraard lossen wij het graag op en laten we het niet de boel de boel. Ik zie dat er reeds mailcontact is. Via daar komen we samen tot een oplossing.
Team Studentendrukwerk