Na mijn review van 06-06 werd er snel contact opgenomen door de erg vriendelijke medewerkers van de klantenservice. Helaas werden mijn inhoudelijke vragen weer niet beantwoord door de afdeling projectmanagement. Beloftes blijken niks waard bij dit bedrijf, communicatie is gericht op 'damage control' bij slechte reviews, niet op het daadwerkelijk oplossen van problemen. Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.
Reactie Sungevity Nederland:
Beste Rob Verhaegh,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben meerdere malen contact met u opgenomen om uw vragen te beantwoorden. Wij betreuren dat de resultaten vanuit dit contact voor u niet voldoende zijn geweest. Mijn collega`s zullen met u in contact zijn. Wij hopen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity