Contact met sungevity gaat heel moeizaam, lang in de wacht staan.
Mijn omvormer geeft een defect melding, ongeveer drie weken terug de foutmelding doorgegeven. Wel een mailtje van ontvangst gekregen, zelfs met een Franse vertaling !!!
Maar een afspraak met een servicemonteur zat er natuurlijk niet bij. Nog wel de mededeling dat ze het druk hadden met de verkoop ! Misschien zou het beter zijn om ook
wat meer tijd en aandacht in de service te steken.
Gerrit Kuiper
Reactie Sungevity Nederland:
Beste G.Kuiper,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat er nog geen contact met u is geweest. Uw ticket is in behandeling, mijn collega`s zullen u per email verder op de hoogte houden.
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity