Over het geheel gesproken zijn wij niet ontevreden. Er zijn wel momenten geweest dat wij contact gezocht hebben en dat wij dit niet konden krijgen. Een aantal keren hebben wij een terugbel verzoek achtergelaten waarop niet werd gereageerd.
Reactie Sunneroo:
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Ik zie dat er inderdaad een terugbel verzoek wat langer op het bordje van een collega lag.
Gelukkig is het wel opgepakt en heeft u nu een goed werkende installatie! ook zijn we ondertussen over op een handig ticketsysteem voor onze klantenservice zodat er niks meer kan blijven liggen voor als u ons nog nodig heeft in de toekomst.
Ik wens u nog een hele fijne dag en blijf gezond!
Groeten, Erik