Na een tip van een (tevreden) klant, bezochten we de showroom in Roeselare. We kregen er degelijke uitleg zonder dat de verkoper aandrong op een verkoopcontract. Zo konden we thuis eens rustig alle meegekregen informatie doornemen. We beslisten snel online een bestelling te plaatsen. Volgens de verkoper zou de levertermijn 5 weken zijn. Na minder dan 3 weken kregen we al het bericht dat onze sauna zou geleverd worden. Stipt op het aangegeven uur belde de chauffeur aan. Alles werd keurig afgeladen en het monteren kon beginnen. Op wat zoekwerk (welke schroefjes waren waarvoor nodig?) na, lukte de montage goed, mede door de telefonisch ontvangen antwoorden op onze vragen. Dezelfde avond reeds konden we genieten van onze nieuwe aanwinst. We zijn zeer tevreden over het resultaat en hopen er nog lang van te genieten.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Een klein A4-tje toevoegen aan de montage-instructies met de toewijzing van de schroefjes per te monteren onderdeel.