Ik heb mijn sauna ter plaatse in een winkel gaan bestellen. Daar gaven ze me een heel goede uitleg en nam de verkoper ook de tijd om me een goed en deftig antwoord te geven op al mijn vragen dat ik had. Heel deftig advies gehad.
Sterke punten
Goede uitleg tijdens het bestellen.
Hebben me op verschillende manieren proberen te contacteren op 1 dag voor de leveringsdatum af te spreken (zelf was ik telefonisch niet bereikbaar die dag).
Tijdens het leveren, ging alles heel vlot.
Nadat de sauna was geleverd, zat ik nog met een paar vragen. Heb contact opgenomen via mail en ik kreeg telkens dezelfde dag nog antwoord.
Verbeterpunten of tips
Bij de montage, heb ik gemerkt dat de omschrijving in de handleiding soms wat basic was. Bij bepaalde stappen mocht dit wat beter uitgewerkt en omschreven zijn zodat dit het monteren vergemakkelijkt.