Zij hebben een website met veel informatie en via email antwoorden ze zeer snel op de vragen! Ik had hen gemaild wat mijn budget was en wat ik specifiek zoek in een sauna en ze hebben een goede sauna voorgesteld. Zij hebben ook duidelijke informatie gegeven over welke sauna nog op voorraad was en twee dagen na mijn bestelling was de sauna al geleverd!
Mijn sauna had een (esthetisch) productiefoutje en hiervoor is via de klantendienst een oplossing voor voorzien nadat ik dit had aangekaart.
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
/