Het eerste telefonische contact was al positief. Wij waren op zoek naar een specifieke sauna en ons bezoek was daar ook aangekondigd. Duidelijke uitleg door verkoper Roy in de winkel aldaar gekregen. 2 dagen later onze bestelling compleet gemaakt en ipv de beoogde levertijd van 8 weken werken wij aangenaam verrast dat de sauna nog geen 2 weken later bezorgd kon worden. Nu 3 weken later na bestelling hebben we de sauna zelf kunnen installeren en was Supersauna zeer goed bereikbaar bij vragen en voor praktische hulp. Dikke complimenten voor deze zaak en zijn medewerkers! De sauna is daarnaast ook geweldig en overstijgt de verwachtingen.
Sterke punten
De verkoper wist achteraf nog precies wat wij in de winkel gezegd hadden en heeft hier geweldig op geanticipeerd.
Verbeterpunten of tips
Niets. We hebben gemerkt dat dit bedrijf zelf ook bezig blijft met verbeteringen.