Vriendelijke verkoper met uitgebreide deskundige uitleg gehad in verkoopkantoor in Roeselare. Levering verliep sneller dan verwacht en de chauffeur was zeer vriendelijk en behulpzaam om de paketten op de juiste plaats te helpen zetten. De installatie van het bouwpakket was echter niet simpel als het filmpje op de website voorstelt (alhoewel wij toch menig meubels hebben gemonteerd). Voornamelijk het voorpaneel was moeilijk te plaatsen.
Enkele onderdelen waren niet bij het pakket geleverd (handleiding en ophangsysteem voor kleurlamp). Deze werden na een mailtje vlot nageleverd.
Sterke punten
snelle en vriendelijke service. We zijn zeer tevreden over de aangekochte IR sauna !
Verbeterpunten of tips
systeem voor inhaken van de panelen, voorpaneel gleed zeer moeilijk in de uitsparingen van de zijwanden, enkel door er met een zware hamer op te kloppen zakte het voorpaneel op z'n plaats.